常见问题

我们所有的毛燕都来自马来西亚不同的地方，毛燕来到我们的加工厂后有自己的员工纯手工挑毛，从原料到成品都亲自把关。

要看你的用途是什么？送礼的一般送燕盏比较合适，高大上。自己吃的话就看预算，有预算的当然建议吃燕盏，因为可以真正吃到一盏盏的燕窝。没有什么预算又想吃燕窝的话可以选择燕角或燕饼，都是纯燕窝，只不过口感不一样而已，营养价值是大同小异的。

我们工厂使用最传统的人手挑毛，把燕窝用纯净水泡软后一根根毛挑出来，过程完全没使用任何添加物，上胶上浆，漂白剂，化学品。每一盏燕窝都是盏盏皆辛苦。

从马来西亚发货到别的国家因为路途遥远，我们都会在燕窝喷上适量的水份以防止燕窝破裂，客户在收到货后打开盒子自然风干后可以放在避免阳光直射的阴凉地方或冰箱保存。一般燕窝可以保存3年之久。

除了对蛋白有敏感的人群以外，大人小孩都可以食用燕窝。

我们公司接受马币以及人民币转账。

我们经常发的国家包括中国，香港，新加坡，台湾，澳洲，日本，澳门等。其他的国家可以先向我们询问了解如何发货。

如果有现货的话一般在2-3个工作日内会发货。至于运输时效则需要询问，不同的国家，不同的运输管道都会有不同的时效。